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  • Is there an english version of this site?
  • Ich habe ein Modell in der Galerie entdeckt. Wie kann ich dieses bestellen?
  • Ist das Reservieren von Modellen möglich?
  • Welche weiteren Kosten fallen für mich bei einer Bestellung an?
  • Wird auch ins Ausland geliefert?
  • Kann ich per Kreditkarte zahlen?
  • Wie läuft eine Bestellung ab?
  • Dürfen Inhalte der Website, insbesondere Bilder für eigene Inhalte verwendet werden?
  • Ist es möglich Modelle zu tauschen? / Werden auch Modelle angekauft?

    Zur Beantwortung weiterer Fragen stehe ich gerne jederzeit per E-Mail zur Verfügung.

     
  • Is there an english version of this site?

    Unfortunately not. Because of my poor english it would need too much time to provide also an english version of this site. But you can click on the button below the navigation-buttons on the left. It opens a computer-generated translation of the website in a new window. this may help you to understand the content. At the bottom of each site you will find the internal links as text, so they will be also translated.

    English translation by Google
    Traduction française par Google
     
  • Ich habe ein Modell in der Galerie entdeckt. Wie kann ich dieses bestellen?

    In der Galerie sind bestellbare Modelle mit dem Kauf Mich-Symbol gekennzeichnet. Ein Klick darauf führt Sie direkt zur Bestellseite des Modells im Onlineshop.
    Fehlt dieses Symbol, dann ist das Modell leider vergriffen. Leider kann ich Ihnen hier auch nicht sagen wann oder ob ich das Modell nochmal bekommen werde, da dies meist mehr oder minder zufallsbedingt ist. Wenn Sie das Modell nicht sofort benötigen, dann speichern Sie sich die Detailseite doch als Lesezeichen ab und schauen Sie öfter mal vorbei. Sobald das Modell wieder vorrätig ist, erscheint das Kauf Mich-Symbol in der Beschreibung.
    Unter der Modellbeschreibung werden auch aktell im Onlineshop verfügbare Modelle des Fahrzeugtyps angezeigt sofern es welche gibt. Vielleicht ist hier etwas Passendes für Sie dabei. Teilweise unterscheiden sich die Modelle nur in kleinen Details wie zum Beispiel die Farbe der Innenausstattung.
     
  • Ist das Reservieren von Modellen möglich?

    Generell ja. Bitte geben Sie in diesem Fall im Kommentarfeld der Bestellung “Reservierung” an. Falls Sie allerdings zum ersten mal bestellen, müssen Sie die Modelle vorab bezahlen. Die Auslieferung erfolgt dann nach Wunsch.
     
  • Welche weiteren Kosten fallen für mich bei einer Bestellung an?

    In den angegebenen Artikelpreisen ist die deutsche Mehrwertsteuer enthalten. Einige der angebotenen Artikel unterliegen der Differenzbesteuerung nach § 25 a UStG. und sind im Onlineshop entsprechend gekennzeichnet. Bei diesen Artikeln kann die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen werden.
    Sofern Sie die Modelle nicht selbst abholen, fallen noch Versandkosten an. Die Höhe ergibt sich aus der gewählten Versandart.
    Hier eine Übersicht über die Versandkosten.

    Versandart

    Gewicht

    Preis

    DHL-Paket

    Kein Limit

    5,75 EURO



  • Wird auch ins Ausland geliefert?

    Ja! Allerdings erfolgt die Lieferung nur gegen Vorkasse. Da bei Überweisungen meist hohe Zusatzgebühren anfallen, bietet es sich bei kleineren Beträgen an die Zahlung in bar (EURO) per Post zu erledigen. Bitte Senden Sie Bargeld möglichst per Einschreiben. Oder Sie Zahlen online via PayPal. Hierfür gelten die PayPal-Preise, welche im Online-Shop seperat angezeigt werden
    Hier noch eine Übersicht zu den Versandkosten ins Ausland (ca. Preise):

    Versandart

    Gewicht

    Preis

    Weltweit per Einschreiben Luftpost

    bis 1 kg

    8,50 EURO

    EU-Staaten per DHL-Premium-Paket

    Kein Limit

    17,00 EURO

    Preise für den Versand als DHL-Paket in Nicht-EU-Lander bitte erfragen. Diese Versandart empfiehlt sich insbesondere für Modelle im Maßstab 1:18. Die Preisspanne reicht hier von 17 bis über 100 Euro je nach Gewicht, Beförderungsart und Bestimmungsort. Berechnet werden hier die aktuell auf www.dhl.de ausgeschriebenen Preise.



  • Kann ich per Kreditkarte zahlen?

    Nein, direkt ist dies leider nicht möglich. Allerdings können Sie Ihre Zahlung via PayPal abwickeln. Hierbei fallen Gebühren in Höhe von ca. 5 % an. Die Preise für Zahlung per PayPal sind im Shop seperat ausgeschrieben.
     
  • Wie läuft eine Bestellung ab?

    Bestellung im Onlineshop aufgeben:
    Als erstes geben Sie Ihre Bestellung über den Online-Shop ein. Die möglichen Zahlungs- und Versandarten können Sie am Ende des Bestellvorgangs auswählen. Falls Sie keine Auswahl treffen, wähle ich standardmäßig Versand als Paket und Zahlung per Vorkasse. Im Anschluß daran erhalten Sie eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Dies ist noch keine Rechnung. Bitte nehmen Sie daher noch keine Zahlung vor!
    Vorausrechnung / Bestätigungsaufforderung abwarten:
    Nun wird Ihre Bestellung bearbeitet und Sie erhalten eine Nachricht in welcher die lieferbaren Modelle, die Versandkosten sowie die Details zur Zahlung enthalten sind. Falls Sie übrigens noch eine offene Bestellung haben werden neue Bestellungen automatisch dieser hinzugefügt sofern Sie dies nicht ausdrücklich anders wünschen.
    Zahlung vornehmen / Bestellung bestätigen:
    Nach Eingang Ihrer Zahlung oder Bestätigung (je nach Zahlungsart) erhalten Sie dann Ihre Modelle schnellstmöglichst zugesandt. Sollten nicht alle Modelle sofort lieferbar sein erfolgt der Versand erst wenn die Lieferung komplett ist. Sollten Sie eine Teillieferung wünschen bitte ich dies mitzuteilen. Möchten Sie von der Bestellung zurücktreten weil zum Beispiel nicht alle Artikel lieferbar waren, die Versandkosten höher ausfallen als erwartet oder auch nur weil Sie es sich anders überlegt haben, genügt eine kurze Nachricht.
    Bei der ersten Bestellung erfolgt die Lieferung generell nur gegen Vorkasse. Damit ist sichergestellt, daß niemand einfach Modelle auf Ihren Namen bestellen kann. Und sollte es doch mal vorkommen, dann sind sie ja zumindest schon bezahlt :-)
    Ab der zweiten Bestellung können Sie innerhalb Deutschlands dann auch per Rechnung nach Erhalt der Lieferung zahlen. Bevor Ihre Modelle auf die Reise gehen benötige ich auch hier aus Sicherheitsgründen eine Bestätigungsmail.
    Kurz warten:
    Sofern alle bestellten Modelle vorrätig sind geht Ihre Bestellung schnellstmöglichst auf die Reise und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie den Versand als DHL-Paket innerhalb Deutschlands gewählt haben erhalten Sie auch einen Link zur Sendungsverfolgung. Innerdeutsche Sendungen sollten dann bereits am nächsten Tag bei Ihnen sein. Sendungen nach Übersee auf dem Seeweg können aber auch mal bis zu zehn Wochen dauern. In diesen Fällen also bitte etwas Geduld mitbringen.
    Auspacken:
    ...und Freuen :-) Zumindest sieht das in der Theorie so aus. Natürlich kann auch ich mal einen Fehler an einem Modell übersehen. Sollte dem so sein, zögern Sie bitte nicht und teilen Sie mir den Mangel mit. Ich bin überzeugt, daß wir eine einvernehmliche Lösung finden werden. Transportschäden bitte direkt beim Zusteller zu reklamieren. Wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit war, bitte die Zahlung noch vornehmen sofern noch nicht geschehen und natürlich dürfen Sie gerne wieder mit Schritt eins fortfahren ;-)

     
  • Dürfen Inhalte der Website, insbesondere Bilder für eigene Inhalte verwendet werden?

    Ja, allerdings muß dann ein Link in Form von
    oder
    (je nach Quellseite) angebracht werden.
    Ebenfalls sollte eine Benachrichtigung per E-Mail stattfinden. Damit geben Sie mir auch die Gelegenheit auf Ihre Website in meiner Linksammlung zu verweisen.
    Bei der Veröffentlichung in gedruckter Form ist www.1zu87.com oder www.ct-paradies.de als Quelle der Bilder zu nennen.
     
  • Ist es möglich Modelle zu tauschen? / Werden auch Modelle angekauft?

    Generell ja, insbesondere dann wenn auch interessante Stücke dabei sind die in meiner Sammlung noch fehlen. Die Modelle sollten möglichst in einem neuwertigen und sammelwürdigen Zustand sein und im Idealfall auch eine Originalverpackung besitzen sofern sie in einer ausgeliefert wurden. Am besten teilen Sie mir auch gleich Ihre Preisvorstellung oder den angepeilten Tauschwert mit. Mein interesse gilt hauptsächlich Tuningfahrzeugen und Sondereditionen sowie generell Modellen die noch nicht in meiner Galerie aufgeführt sind.

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